Refonte de site internet : par où commencer pour ne pas se rater

Chez Wolfox, nous accompagnons de nombreuses refontes de sites, que ce soit pour des institutions publiques (voir notre projet pour le Département de la Seine-Maritime) ou pour des plateformes SaaS ou des sites B2B. Voici notre méthode pas à pas pour bien démarrer votre refonte, éviter les écueils classiques… et poser les bases d’un site qui serve vraiment vos objectifs.

Étape 1 : cadrer les vrais objectifs de la refonte

👉 Pourquoi refaites-vous votre site ?

Cela paraît basique, mais cette question est trop souvent survolée. Voici quelques objectifs légitimes :

• Améliorer la conversion (prise de contact, leads, ventes)
• Optimiser le SEO
• Moderniser l’image de marque
• Mieux valoriser une offre complexe
• Améliorer l’accessibilité numérique (voir notre approche)
• Renforcer la performance technique / éco-conception (voir notre page éco-conception)

Le bon réflexe : hiérarchiser ces objectifs. Vous ne pourrez pas tout optimiser en même temps.

Étape 2 : faire un audit UX et SEO du site actuel

Avant de penser aux nouvelles maquettes, il est crucial de comprendre :

• Ce qui fonctionne bien et qu’il faut absolument conserver,
• Ce qui freine les utilisateurs aujourd’hui,
• Ce qui génère du trafic SEO actuellement.

👉 Un audit UX et un audit SEO bien menés vous éviteront de jeter des pages ou des contenus qui ont de la valeur… ou de reproduire les erreurs actuelles.

Étape 3 : prioriser les pages et les parcours

Un site n’a pas besoin d’être intégralement refondu pour performer. C’est même souvent contre-productif de vouloir tout refaire en même temps.

Chez Wolfox, on conseille généralement :

• de travailler les pages à fort impact business en priorité (home, pages d’offres, pages de conversion),
• de sécuriser les pages SEO existantes,
• de moderniser l’UX de manière progressive pour le reste.

👉 Voir aussi : Refonte de site web : quelles pages prioriser si vous ne pouvez pas tout refaire

Étape 4 : co-construire les wireframes avec les bonnes parties prenantes

Ne laissez pas le projet de refonte en vase clos. Trop de refontes échouent car les utilisateurs finaux n’ont pas été consultés.

Chez Wolfox, nous animons des ateliers avec :

• les équipes métiers,
• les contributeurs de contenus,
• et parfois les utilisateurs eux-mêmes.

Le but : valider les parcours clés et les structures de page avant même d’entrer dans la phase UI.

Étape 5 : penser SEO, accessibilité et performance dès la conception

Ces trois leviers doivent être intégrés dès les wireframes. Ce n’est pas une couche qu’on ajoute après coup.

Pour cela, nous travaillons en collaboration avec notre experte SEO et nos référents accessibilité. Objectif : livrer un site :

• techniquement performant (temps de chargement optimisé),
• accessible (respect des critères RGAA),
• SEO-friendly (structures sémantiques, Hn, maillage interne optimisé).

👉 Voir aussi : Pourquoi intégrer l’éco-conception dès les premiers wireframes

En résumé : une refonte bien menée commence AVANT le design

• Posez les bons objectifs.
• Auditez l’existant.
• Priorisez les pages.
• Co-construisez les parcours.
• Intégrez SEO, accessibilité et performance dès la conception.

Vous voulez éviter les pièges les plus courants dans votre refonte ?
Contactez notre équipe : nous vous aiderons à poser une base UX / SEO solide avant de penser aux maquettes.

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