Conception UX : audit, refonte de parcours et wireframes pour vos produits B2B

Des parcours plus simples, des utilisateurs qui vont au bout.

Formulaires abandonnés, back-office où l'on se perd, appels au support pour une action simple : ces frictions coûtent cher. Nos UX designers analysent les usages réels, repensent l'architecture et les parcours, puis livrent des wireframes validés, prêts à passer en UI et en développement.

Notre offre de conception UX

Audit UX

Analyse heuristique, données d'usage, retours du support : nous repérons les points de friction de votre produit et les classons par impact, pour savoir quoi corriger en premier.

Wireframes et prototypes

Des maquettes basse puis moyenne fidélité, cliquables, pour valider les parcours avec vos équipes et vos utilisateurs avant d'investir dans l'UI et le développement.

Accessibilité intégrée

Les critères RGAA sont pris en compte dès les wireframes : ordre de lecture, structure des titres, états des composants. Moins de corrections coûteuses après la mise en ligne.

Recherche utilisateur

Entretiens, tests utilisateurs, observation des usages : nous construisons les parcours à partir de ce que font vraiment vos utilisateurs, pas de suppositions.

Architecture de l'information

Arborescence, navigation, libellés : nous organisons vos contenus et fonctionnalités pour que chacun trouve ce qu'il cherche, sans formation.

Notre méthode de conception UX en 3 étapes

Chaque étape produit un livrable que vous validez avant de passer à la suivante. Vous gardez la main, et les décisions se prennent quand elles coûtent encore peu.
step-1
chiffre 1 bleu

Audit et parcours cibles

flèche bleu tournée vers la droite

Nous partons de l'existant : audit de l'interface, analyse des parcours et, si besoin, entretiens utilisateurs. Livrable : la liste priorisée des irritants, l'arborescence et les userflows cibles qui serviront de base à la refonte.

flèche bleu clair vers le haut
chiffre six dans cercle bleu clair
chiffre deux dans cercle bleu

Wireframes basse fidélité

flèche bleu tournée vers la droite

Nous esquissons les écrans clés pour valider la structure et la hiérarchie des informations. À ce stade, changer d'avis ne coûte presque rien : c'est le bon moment pour impliquer les métiers, le produit et les développeurs.

flèche bleu tournée vers la droite
step-2
step-3
chiffre trois dans bulle bleue

Prototype moyenne fidélité

flèche bleu tournée vers la droite

Les wireframes deviennent un prototype cliquable, que nous testons avec vos utilisateurs quand le projet le permet. Livrable : un prototype validé et annoté, prêt pour l'UI design et le développement.

flèche bleu tournée vers la droite
Découvrez notre approche et nos compétences UI Design

Ce que nos clients disent

Nous travaillons en collaboration avec les startups et grands groupes pour offrir l’expérience la plus adaptée à leurs utilisateurs.
Très satisfaite de la collaboration avec Wolfox !Excellente capacité à comprendre le besoin, très à l'écoute, réactifs et surtout : une prestation de très haute qualité !
Hélène QUANIAUX
CMO
Sesame-IT
Un grand merci à l'agence Wolfox pour leur travail qualitatif sur plusieurs projets de visualisation de données. Anthony et Clémentine, talentueux designers, ont été d'une valeur inestimable pour mon équipe. Leur expertise et leur créativité ont dépassé nos attentes à chaque étape du projet. Leur capacité à comprendre nos besoins spécifiques, à traduire nos idées en visualisations percutantes et à les présenter de manière accessible ont été remarquables.
Je recommande vivement l'agence Wolfox, pour leur expertise design notamment pour des projets data. Leur expertise et leur passion pour leur métier sont véritablement un atout précieux.
Xuan-Son NGUYEN
Head of Data Engineering
DGFIP
Chez Ublo.immo nous travaillons pour des utilisateurs dont les besoins nécessitent une analyse fine et précise de leur domaine d'expertise. Intégrer un talent de Wolfox en régie au sein de notre équipe design nous a apporté un nouveau regard. Ce talent Wolfox a su aborder nos problématiques dans toutes leurs nuances et proposer des résolutions simples et efficaces.
Éric Dugast
Head of Design
Ublo Immo
Nous avons pris contact avec Wolfox pour le site de notre association professionnelle de praticiens de la Méthode Rosen (APPMRF). Nous voulions un site dont l'atmosphère exprime la sensibilité et la délicatesse de la Méthode Rosen. L'équipe de Wolfox a pris le temps de comprendre nos attentes, comme nos contraintes, et nous a proposé un très beau design. Nous avons été accompagnés à toutes les étapes, avec beaucoup de professionnalisme, de souplesse et de patience.
Claire Lamy
Présidente de l'association
APPMRF
J'ai eu le plaisir d'accueillir plusieurs designers de Wolfox au sein de l'équipe design de Bpifrance Digital pour participer à nos challenges design à destination de nos clients et de nos collaborateurs. Avec leurs personnalités et approches différentes, ces collaborations se sont déroulées avec simplicité, écoute, bienveillance et avec une volonté constante de grandir, d'apprendre et de se surpasser.
Jean-Baptiste Kayola
Head of Design
Bpifrance
Nous travaillons depuis plusieurs années avec les équipes de Wolfox sur des problématiques d'UX conversationnel. Et pour l'instant c'est un sans-faute ! Chaque projet mené ensemble est un succès.
Sarah Martineau
CEO
Ideta
arrow left - previous
arrow right - next
Découvrez nos clients

Une question ?

Les questions qu'on nous pose le plus souvent sur le design UX.

Il conçoit la structure et les parcours d'un site ou d'une application pour que les utilisateurs atteignent leur objectif simplement : architecture de l'information, enchaînement des écrans, hiérarchie des contenus. Il s'appuie sur la connaissance des utilisateurs plutôt que sur l'intuition.

Nous contacter

L'UX définit comment le produit fonctionne : parcours, structure, logique d'interaction. L'UI définit à quoi il ressemble : couleurs, typographie, composants. Les deux se conçoivent ensemble.

Selon le projet : sitemap, userflows, puis wireframes basse fidélité (lo-fi) et moyenne fidélité (mid-fi). Ils servent de base au design d'interface (UI) puis au développement.

Découvrir le design UI

Nous partons de vos objectifs et de vos utilisateurs, puis nous construisons l'architecture du site et les parcours, avant de dessiner des wireframes de plus en plus détaillés. Chaque étape est validée avec vous avant de passer à la suivante.

Découvrir la recherche UX

Oui. Ordre de lecture, structure des titres, parcours au clavier, libellés clairs : beaucoup d'exigences d'accessibilité se décident dès les wireframes. Les intégrer à ce stade coûte bien moins cher que de corriger après le développement.

Notre expertise accessibilité

Cela dépend du format. En régie, un designer rejoint votre équipe sur un nombre de jours par semaine convenu, facturé au jour. Au forfait, nous établissons un devis sur mesure après un échange de cadrage.

Demander un devis

Contactez-nous

Une question ? N’hésitez pas à nous écrire !

🥳

Votre message a bien été envoyé !
La meute s'en occupe le plus vite possible
Il semble qu'il y ait une erreur, veuillez réessayer...