Un audit UX, ce n’est pas un simple test visuel ou une check-list générique. C’est une analyse structurée de l’expérience utilisateur, qui croise plusieurs sources pour identifier les points de friction, les incohérences, les manques ou les leviers d’amélioration.
Sur une app mobile, cela peut inclure :
Voici les trois types d’acteurs que vous pouvez solliciter :
Certains freelances peuvent proposer des audits UX à bas coût. Mais attention : peu d’entre eux sont vraiment spécialisés mobile, et encore moins capables de croiser analyse comportementale, accessibilité, heuristiques d’utilisabilité et recommandations design concrètes.
👉 À vérifier : leur expérience spécifique sur mobile, leur méthodo, et s’ils vous livrent autre chose qu’un rapport générique.
Chez Wolfox, nous réalisons régulièrement des audits UX sur des apps mobiles, B2C comme B2B. Notre approche :
➡️ Voir notre expertise en Design UX
➡️ Ou nous contacter directement pour un audit.
Si vous avez une équipe design ou produit en interne, un audit UX interne est possible — à condition de disposer des bonnes compétences, d’outils de test, de recul et d’un cadre méthodologique clair. Certaines entreprises font appel à nous en accompagnement méthodo, pour cadrer l’audit en interne (formation, grille d’analyse, co-rédaction du rapport).
Un bon audit UX mobile doit :
Les deux sont complémentaires, mais différents. L’audit UX cherche à fluidifier et améliorer l’expérience utilisateur. L’audit d’accessibilité (souvent RGAA, WCAG ou autre) vérifie la conformité aux normes pour les personnes en situation de handicap. Chez Wolfox, nous intégrons des critères d’accessibilité mobile dans nos audits UX, même quand ce n’est pas demandé.
Vous avez tout à gagner à faire auditer votre application mobile par un acteur spécialisé, capable de croiser regard UX, vision produit, contraintes techniques et standards mobiles.
Vous voulez savoir si votre app passe le test ?
👉 Discutons ensemble de votre projet : nous vous proposerons un audit adapté à vos enjeux.