Chez Wolfox, nous croyons que l'IA est un assistant exceptionnel, mais un utilisateur médiocre. Voici pourquoi la Recherche UX humaine est le seul rempart contre les produits déconnectés de la réalité.
L'IA est entraînée sur des données passées. Elle reproduit des moyennes statistiques, pas des comportements innovants ou des émotions imprévisibles.
C'est ici que la Recherche UX devient une question d'éthique et de conformité. Une IA peut-elle réellement simuler la navigation d'une personne malvoyante utilisant un lecteur d'écran sur une interface complexe ?
Note de la meute : L'accessibilité ne se simule pas, elle s'éprouve. En 2026, l'inclusion est un levier de croissance majeur. Seule une recherche utilisateur inclusive garantit un produit utilisable par 100% de votre audience.
Voici comment nous structurons nos missions de recherche pour maximiser le ROI tout en restant éthiques :
En 2026, les utilisateurs sont de plus en plus sensibles à la manière dont leurs données sont traitées. Une Recherche UX transparente et respectueuse de la vie privée renforce la confiance envers votre marque. L'IA doit être un outil de compréhension, pas une boîte noire qui remplace le dialogue.
L'IA va-t-elle rendre la recherche UX moins chère ?Elle la rend plus rapide sur les tâches répétitives, ce qui nous permet de passer plus de temps sur l'analyse stratégique de haut niveau.
Comment garantissez-vous l'absence de biais dans vos recherches ?En multipliant les profils utilisateurs et en confrontant systématiquement les résultats de l'IA à des tests réels.
L'IA est un moteur puissant, mais l'humain reste le pilote. Pour construire des produits qui durent, l'expertise en Recherche UX est plus vitale que jamais.
Découvrez notre approche hybride Humain + IA →
