Problématiques
Contexte
Pour procéder à cette intégration, nous nous sommes organisés de la façon suivante :
Kick-off avec les parties prenantes
Un kick-off a permis de réunir les parties prenantes (architecte, lead développeur, product designer, product manager, etc.) afin de discuter des aspects techniques liés à la sécurité, aux données d’API et de définir les périmètres du projet.
Nous avons notamment abordé l’impact du parcours sur Movinmotion Salarié, en particulier la gestion des authentifications depuis les paramètres, ainsi que la création d’un mot de passe pour renforcer la sécurité de la plateforme.
L’une des contraintes majeures de Movinmotion Salarié est que la page de connexion est commune à toutes les autres plateformes de Movinmotion. Il était donc essentiel de mesurer les impacts des changements envisagés.
Lors de cette réunion, nous avons également discuté du rétroplanning et des conditions contractuelles de France Travail.
Afin d'assurer une gestion plus fluide et une mise en production progressive, le projet a été divisé en plusieurs lots distincts, garantissant ainsi le respect des délais fixés.
Dans ces différents lots, plusieurs API pourront être interconnectées à l’avenir afin d’automatiser l’expérience utilisateur :
- Pré-requis : connexion - inscription via le compte France Travail
- Récupération des informations personnelles (coordonnées, état civil, etc)
- Récupération des informations pour le CV (formations, expériences, permis, etc)
- Récupération des informations pour le suivi de la situation (contrats, indemnisations, droits de congés, etc)
Méthodologie
1. Analyse de l'existant avec un user flow
En collaboration avec la Product Manager, nous avons cartographié le parcours utilisateur actuel afin d'identifier les points de friction. Cette analyse a permis de :
- Détecter les étapes où renforcer la sécurité.
- Anticiper la gestion des utilisateurs déjà inscrits pour éviter les doublons de compte.

2. Benchmark concurrentiel
Pour optimiser le parcours d'inscription et de connexion, nous avons analysé les meilleures pratiques de services similaires sur trois axes :
- Mise en avant du SSO dans le parcours d'inscription.
- Gestion des mots de passe lors d'une connexion via un service tiers.
- Options de modification depuis les paramètres du compte.


3. Proposition des maquettes hi-fi
Après un audit UX/UI, nous avons conçu un nouveau parcours optimisé, intégrant les interfaces de France Travail et prévoyant des solutions en cas d'erreur technique.
L’interface avant l’intégration SSO

L'interface initiale présentait plusieurs problèmes d'ergonomie :
- Un bouton "Se connecter" peu mis en valeur.
- Une ambiguïté entre la connexion classique et le Magic Link (connexion sans mot de passe).
Le nouveau parcours connexion :


Désormais, si un utilisateur est déjà présent dans Movinmotion Salarié, le message suivant s'affiche au moment de l'inscription :
“Un compte Movinmotion est déjà lié à votre adresse mail. Vous pouvez associer vos comptes France Travail et Movinmotion”.
Le nouveau parcours inscription :


L’amélioration apportée à l’aspect Magic link : nous avons repensé l'affichage et l'accessibilité de cette fonctionnalité pour une utilisation plus intuitive.


L'intégration de l'authentification via France Travail permet une expérience utilisateur plus fluide, plus sécurisée et plus intuitive. En réduisant la ressaisie d'informations et en simplifiant le processus de connexion, Movinmotion renforce sa position sur le marché et répond aux attentes de ses utilisateurs en matière de simplification administrative.
La mise en place de ce projet marque une étape stratégique pour Movinmotion Salarié et ouvre la voie à d'autres innovations visant à automatiser et optimiser l'expérience des intermittents du spectacle.