L'expertise pour transformer un outil dense en une expérience fluide.
Utilisation de l'IA pour identifier où et pourquoi vos utilisateurs quittent votre plateforme.
Créer des interfaces qui grandissent avec vos fonctionnalités sans perdre en cohérence.
Nous ne nous contentons pas de regarder l'interface ; nous analysons la charge cognitive de vos utilisateurs. En utilisant les lois de la Gestalt et les principes d'ergonomie d'Erika Hall, nous transformons vos processus métier denses en parcours fluides et intuitifs.
Pour un SaaS, l'audit doit être ancré dans le réel. Nous couplons l'analyse de vos métriques (Amplitude, Hotjar) à des tests utilisateurs qualitatifs pour identifier précisément où et pourquoi vos clients quittent la plateforme.
En 2026, l'inclusivité est un levier de croissance majeur pour les SaaS. Nous auditons la conformité RGAA/WCAG de votre interface et la robustesse de votre Design System pour garantir que votre produit puisse scaler sans dette design.
Que vous ayez besoin d'un Audit UX complet pour identifier vos points de friction ou d'une refonte stratégique de votre interface, notre équipe basée à Paris est prête à intervenir. Nous combinons l'agilité d'un studio boutique spécialisé avec la puissance analytique d'une agence experte en performance produit.
Réserver mon Audit UX SaaSUn audit UX complet prend généralement entre 10 et 15 jours ouvrés. Ce délai inclut l'analyse heuristique de vos parcours critiques, l'audit de votre design system et la consolidation du rapport de préconisations. Pour les logiciels à workflows complexes, ce délai peut être ajusté selon le nombre de personas audités.
En savoir plusÀ l'issue de l'audit, Wolfox vous remet trois éléments clés :
L'audit identifie précisément où vos utilisateurs "décrochent". En simplifiant l'onboarding (accueil) et en clarifiant les fonctionnalités complexes, nous réduisons la frustration utilisateur. Un logiciel plus fluide augmente l'engagement quotidien et, mécaniquement, la rétention long terme de vos clients.
Non, ce n'est pas obligatoire. Nous pouvons travailler via des comptes de test (sandbox) ou des démonstrations en direct. Si vous souhaitez une analyse plus fine basée sur la data, nous pouvons analyser vos métriques (Amplitude, Hotjar) via des rapports anonymisés respectant strictement la RGPD.
Absolument. Chez Wolfox, nous intégrons systématiquement un diagnostic d'accessibilité. Pour un SaaS, être accessible n'est pas seulement une obligation légale pour les marchés publics ; c'est aussi un levier pour toucher 20% d'utilisateurs supplémentaires et améliorer l'ergonomie globale pour tous.
L'audit est une étape de diagnostic. Il sert à comprendre ce qui ne fonctionne pas avant d'investir massivement. Souvent, un audit bien ciblé permet de corriger 80% des problèmes sans avoir besoin de reconstruire tout le logiciel. Si une refonte s'avère nécessaire, l'audit en constitue la fondation stratégique et technique.
