.jpg)
Le design éthique vise à concevoir des interfaces qui respectent les droits, les besoins et le bien-être des utilisateurs. Il s'oppose aux pratiques manipulatrices qui exploitent les biais cognitifs pour inciter à des actions non désirées.
Les "dark patterns" sont des techniques de conception qui manipulent les utilisateurs pour les amener à prendre des décisions contre leur intérêt. Parmi les plus courants :
Ces pratiques sont non seulement contraires à l'éthique, mais elles peuvent également nuire à la confiance des utilisateurs et à la réputation des entreprises.
Dans un environnement saturé d'informations, capter et retenir l'attention des utilisateurs est devenu un objectif central. Cependant, cette quête peut conduire à des dérives :
Ces techniques exploitent les mécanismes cognitifs pour maximiser le temps passé sur une application ou un site, souvent au détriment du bien-être de l'utilisateur.
Adopter une approche éthique du design implique de placer l'utilisateur au cœur du processus de conception. Cela comprend :
Des initiatives comme le guide "Concevoir sans dark patterns" des Designers Éthiques offrent des ressources précieuses pour intégrer ces principes dans la pratique quotidienne.
Le design éthique n'est pas une contrainte, mais une opportunité de créer des expériences utilisateur authentiques et durables. En privilégiant la transparence, le respect et l'inclusion, les designers peuvent bâtir une relation de confiance avec les utilisateurs, bénéfique à long terme pour toutes les parties prenantes.
Références :
