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Ifocop

Refonte du site web de présentation des formations

2021

Éducation
Refonte UX-UI
Conception UX

Le Groupe IFOCOP est un institut proposant des formations certifiantes en présentiel et à distance, spécialisées pour les personnes en reconversion professionnelle.

Problématiques

Besoin d'un audit UX & UI d'une plateforme avec plusieurs types de cible/parcours visé/site web.
Découvrir de nouvelles fonctionnalités et leviers d’optimisation.
Besoin d'un mise en place de multiples discours pour les apprenants, entreprises et partenaires.

Contexte

Suite à la pandémie du COVID-19, l’’équipe souhaitait refondre leur site vitrine afin de l’adapter aux nouvelles offres proposées, notamment le lancement des formations à distance.

Wolfox a transformé l'expérience en ligne d'IFOCOP avec une plateforme interactive, boostant l'engagement et la satisfaction des utilisateurs.

Méthodologie d’intervention

  • Réunion de lancement avec les membres de l’équipe afin de comprendre les enjeux, objectifs et cibles de cette mission;
  • Recherche utilisateur : audit UX/UI de la plateforme existante, réalisation de tests utilisateur pour comprendre les besoins et frustrations des utilisateurs en termes d’information et de navigation;
  • Conception grâce aux informations recueillies de fonctionnalités nécessaires basées sur des solutions interactives;
  • Création des parcours utilisateur et élaboration de la navigation (card-sorting, sitemap, wireframes), maquettage des pages UX;
  • Présentation des recommandations en termes de choix UX, tests utilisateur et corrections;
  • Organisation de divers ateliers UX et design avec l’équipe, sur l’architecture du site en prenant en compte les données SEO;
  • Futures étapes : création des maquettes UI finales du site, tests, corrections, puis réalisation d'un prototype cliquable et d’un prototype animé. Accompagnement au développement avec l’équipe.