Département de la Seine-Maritime

Refonte de l’application intranet du département

2022

Collectivité territoriale
Refonte UX-UI

Le département Seine-Maritime, ayant pour projet demettre à neuf la plateforme utilisée par l’ensemble de sesservices, s’est associé à Attineos, entreprise de services dunumérique (ESN) dont le métier est le développementd'applications web & mobiles sur mesure.

Problématiques

Besoin de conseils sur l’architecture et l’ergonomie sur la plateforme
Travailler sur un contenu en cohérence avec la plateforme Sharepoint 2019 ainsi que sur un visuel compatible aux limites imposées par l’outil
Comprendre et s’adapter à un vocabulaire spécifique, des catégories de services regroupant un grand nombre d’acteurs et une arborescence complexe

Contexte

Nous avons été sollicités pour participer à la refonte UX et UI de l’intranet du département, en collaboration avec vos équipes.

Méthodologie d’intervention

  • Réunion de lancement avec les membres de l’équipe afin de comprendre les enjeux, objectifs et cibles de cette mission
  • Organisation de divers ateliers UX avec l’équipe, sur les parcours et l’architecture du site
  • Conception grâce aux informations recueillies de fonctionnalités nécessaires par persona
  • Elaboration de la navigation (sitemap, wireframes), maquettage de pages UX déclinées en fonction des 3 types de personas sélectionnés
  • Reprise partielle de la charte graphique existante et structuration d'un design system similaire à celui de Sharepoint 2019 (construction des composants, déclinaison, constitution d'une bibliothèque, mise en place d'une charte graphique, etc.)
  • Création des maquettes finales
  • Réalisation du prototype.