Après avoir effectué les recherches nécessaires pour comprendre l’utilisateur, il est temps pour notre meute de concevoir votre produit. Grâce à leur expertise, nos designers UX créent une interface qui répond aux besoins de l’utilisateur et prennent toujours en compte le contexte d’utilisation. 

Nous sommes là pour imaginer des solutions intuitives et fonctionnelles dont l’objectif est de satisfaire le client final. Pour proposer le meilleur produit, nous vérifions régulièrement chaque fonctionnalité grâce à des tests utilisateurs qui nous permettent de corriger les éventuels bugs au plus tôt de la conception et de recevoir des retours pertinents sur l’interface.

« Pour une entreprise, l’objectif de la conception de l’expérience utilisateur est d’obtenir l’entière satisfaction et la fidélité du client grâce à l’utilité, la facilité d’utilisation et le plaisir de l’interaction avec un produit » (Étude du Oxford Journal sur la conception UX) 

À l’aide de wireframes et de prototypes interactifs, nos designers garantissent une expérience innovante qui sera le reflet du produit final. Ils n’oublient pas non plus la dimension émotionnelle du produit qui permettra de fidéliser le client. 

Les différents étapes de la création UX

  1. À l’issue de la phase de recherche, nous serons en mesure de réaliser un app map ou site map. Il s’agit d’un plan de la plateforme détaillant toute l'architecture et la hiérarchie entre les différentes interfaces.
  2. Nous pourrons également définir les userflows statuant toutes les étapes nécessaires à un utilisateur pour effectuer une action particulière.
  3. La suite est la création des maquettes "low fidelity" pour avoir un aperçu rapide du visuel de la plateforme.
  4. ‍Une fois le visuel global fixé nous faisons des wireframes "medium fidelity", sans éléments graphiques mais permettant une visualisation rapide de la construction des pages à l'échelle et de la navigation.
  5. Après validation du UI kit et de la direction artisititque, nous réalisons les maquettes finales, aussi appelé "High Fidelity Wireframes".
  6. Nous réaliserons enfin des prototypes cliquables qui nous permettront de naviguer entre les pages et ainsi organiser des tests et avoir des premiers retours sur l'architecture proposée.

Nos méthodes de conception UX

  • Idéation : réflechir ensemble à la meilleure manière de concrétiser les fonctionnalité sur l'interface.
  • Architecture de l’information : trouver la bonne hiérarchie entre les informations et les fonctionnalités.
  • Wireframes : pour permettre de se donner une idée de l'organisation de l'interface et de sa disposition finale.
  • Prototypage : pour avoir une idée du rendu final, notamment des interactions et pour pouvoir organiser des tests.
  • Tests utilisateurs : pour avoir la validation des utilisateurs que la navigation est compréhensible et l'interface utilisable.